ご注文方法

オンラインで注文

• 商品を注文する

  1. 商品ページの［バリエーション選択・ご注文］ボタンをクリックしてください。

     

  2. バリエーション・オプション選択でご希望の商品サイズや色を選択してください。

     

  3. 数量を指定して［買い物カゴに入れる］ボタンをクリックしてください。

     

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  4. ご注文の商品名や値段、注文の合計等、買い物カゴに入れた中身が表示されます。
     支払いに進むには、［注文画面に進む］ボタンをクリックしてください。
     ※さらに買い物を続ける場合は［買い物を続ける］ボタンをクリックしてください。

     

  ※一つの商品でご注文数が11以上になる場合は、お手数ですが、cozy@ilandkk.comまでお問い合わせください。

• 数量を変更・削除する

  選んだ商品の数量を変更するには、［内容変更］ボタンをクリックしてください。
  バリエーション・オプション選択画面が表示されますので、数量を変更して［買い物カゴに入れる］ボタンをクリックしてください。

  

  また、ご注文から削除する場合は、［削除］ボタンをクリックしてください。
  ご注文内容に変更がない場合は［注文画面に進む］をクリックしてください。

• ご注文手続きをする

  1. お客様の情報・お届け先・お届け日・お届け時間帯をご記入になりましたら、［次へ進む］ボタンをクリックしてください。
  2. お支払い方法を一つ選択し、［次へ進む］ボタンをクリックしてください。

• ご注文内容を確定する

  1. ご注文内容が表示されましたら、内容をご確認ください。
  2. ご変更がある場合は、変更箇所の［修正する］ボタンをクリックしてください。
  3. 内容がよろしければ［ご注文を確定する］ボタンをクリックしてください。。
     ご注文の完了画面が表示されます。
  • クレジットでのお支払いを選択された方は、イプシロンの決済画面が表示されますので、お手続きください。

• ご注文確認メール

  お客様からご注文頂きますと、ご記入されたメールアドレス宛にご注文確認メールをお送りします。その内容に間違いがなければ、商品が到着するまで大切に保管してください。もし、ご注文内容に間違いや訂正がある場合は、折り返しメールでご連絡ください。
  ※万一、ご注文いただいたにも関わらず、時間がたってもメールが届かなかった場合は、メールアドレスが正確に入力されなかった可能性がございます。その際はお手数ですが、cozy@ilandkk.com までお問い合わせください。

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